Twitter Marketing

Twitter es excelente para realizar Marketing en línea y si se adhiere a la estrategia global de marketing digital de las empresas es una herramienta muy poderosa. Para eso es necesario estar presente en Twitter y conocer qué es lo que se está hablando de tu marca en Twitter.

Twitter es excelente para hacer conocer de ofertas, nuevos productos, cupones y eventos de la marca o empresa, aquí te recomendamos algunas estrategias que puedes adaptar a tu empresa usando Twitter.

  • Haz Branding o promoción de marca al tener tu perfil correctamente actualizado.
    • Utilizar el logo de tu empresa como foto de perfil.
    • Asegurate de que nadie más esté utilizando el nombre de tu marca en twitter.
    • Utiliza tu marca como nombre de usuario.
    • Crea un enlace hacia el sitio oficial de tu marca.
    • Utiliza tu marca como hashtag
    • Utiliza tu hashtag en todos los twitts y retwitts que envíes.
  • Genera seguidores siguiendo a empresas afines a la tuya sin que sean estos tus competidores.
  • Monitorea las estadísticas de twitter para conocer el nivel de interacción que estas obteniendo.
  • Genera eventos en línea y promuevelos en twitter.

Cómo generar ventas con Twitter: puedes usar alguna de las siguientes sugerencias.

  • Vigila los twitts de tu competencia y observa qué estrategias están utilizando y cuáles les funcionan mejor.
  • Escucha atentamente los comentarios sobre tu marca tanto los buenos comentarios como los malos.
  • Responde de forma inmediata a los comentarios negativos contactando a los clientes insatisfechos y dales una pronta respuesta.
  • Utiliza la búsqueda de twitter para interactuar con personas que mencionen los productos de tu industria o empresas relacionadas.

Cada vez que llegue un prospecto en tu sitio web o te deje sus datos en tus formularios de contacto, conquístalo hablando con él públicamente en Twitter, mándale enlaces a tus nuevos textos o videos e introdúcelo a tus productos y/o servicios.

twitter para las ventas

twitter para las ventas

Usa concursos y cupones para aumentar las ventas.

Los concursos es algo que los clientes aman y twitter es un medio en donde los concursos pueden llegar a muchos seguidores, también un cupón enviado en un twitt es una excelente manera de hacerlo público y que llegue a un número grande de personas.

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Nuevos datos demuestran que Instagram es una plataforma madura para el Marketing

¿Quieres saber cómo está cambiando el paisaje de social media para los usuarios?

Se ha publicado estudio un donde muestra cómo los usuarios estadounidenses han diversificado el uso de los medios sociales.

Aquí hay cuatro maneras notables del uso de los medios sociales está cambiando para los usuarios de América :

 1 : Facebook – sigue siendo popular, pero no siempre “Plataforma de elección”

El estudio indica que, en general, Facebook sigue siendo una de las favoritas, pero el 42 % de los adultos en línea utilizan dos o más redes sociales. Entre los que utilizan sólo una plataforma social, el uso de un 8% de LinkedIn, Pinterest uso 4% y un 2% el uso de Twitter o Instagram como su plataforma de elección.

Facebook sigue siendo popular porque los amigos y familiares de todo el mundo pasar el rato allí, y debido a su gráfico social. Aparte de eso, los usuarios (y expertos del branding) están constantemente frustrados por la forma en que Facebook cambia las reglas del juego o el diseño de su contenido. El resultado es que los usuarios comienzan a sentir como la “hierba es más verde al otro lado” y se sienten atraídos por otros sitios, donde sus bases de usuarios se desarrollan rápidamente, por ejemplo, los adolescentes sobre Snapchat, las mujeres en Pinterest, ejecutivos de empresas de LinkedIn, etc.

El desafío para los expertos del branding de Facebook es tener éxito en un canal cada vez más turbulento, mientras trataba de mantener la atención de los usuarios de varias plataformas. En estas circunstancias, lo mejor es diversificar su estrategia de marketing de contenidos y comprometerse con los clientes, no sólo en Facebook, sino también en todos los otros canales en los que pasan el rato.

2 : Instagram – Increíble lealtad

La investigación también muestra que Instagram tiene muy altas tasas de participación de los usuarios, especialmente cuando se compara con Facebook. Más de la mitad (57 %) de los usuarios de Instagram utilizan la aplicación a diario (63 % para Facebook) mientras que el 35 % lo hace varias veces al día (40% para Facebook). Eso es un cargamento de lealtad para un sitio pequeño.
Instagram se está convirtiendo en una importante plataforma para los expertos del branding para el apalancamiento debido a que sus tasas de participación de los usuarios son tan altos. Los usuarios de Instagram están incluso interactuando con las marcas que no tienen una presencia oficial de Instagram. Por ejemplo, Chanel no tiene una cuenta oficial de Instagram, pero tiene más de 2,7 millones de imágenes que han sido calificados con el hashtag # Chanel.

Como vendedor, necesitas imágenes con las cuales tus futuros clientes digan WOW, fomentar una relación más profunda con tu marca y construir una comunidad leal y fuerte de fans y clientes. Estos son algunos tips de marketing de Instagram:

  • En primer lugar, la experiencia Instagram como usuario, no sólo como una empresa, regístrate y crea una cuenta personal y experimenta lo que otros usuarios ven cuando se involucran con tu marca.
  • Elije las fotos que ponen en evidencia la “sensación y el estilo de vida” de tu marca.
  • Pon en marcha una campaña de concurso o la foto para obtener a tu público emocionado de compartir la foto de la marca relevante, y mostrar en tu sitio web o página de Facebook.
  • Agrega de fotos a través de hashtags, elije hashtags que sean únicos, simples y relevantes para tu marca. Evita mezclar demasiadas palabras en un hashtag (los usuarios de Instagram aman la simplicidad).
  • Añadir títulos que se prestan al humor, el ingenio y el contexto a tus fotos.
  • Vincula fotos a tus páginas de productos para animar a los consumidores a ir directamente a tu tienda y hacer una compra.
  • Premia a tus seguidores por ver y compartir tus imágenes con un descuento o un código promocional.

3 : LinkedIn – Predomina ejecutivos de altos ingresos

El uso de LinkedIn continua siendo dominada por personas con altos ingresos (75.000 dólares de salario anual ) y graduados universitarios. También es el sitio de redes sociales donde el promedio de edad de los usuarios es entre 50 a 64 años (ejecutivos de negocios y los que tienen poder de decisión).

LinkedIn es el lugar donde empresarios de la red, muestran sus conocimientos y aseguran nuevos negocios. Tu como experto del branding, LinkedIn es increíblemente relevante si quieres que tu organización sea tomada en serio por otros ejecutivos y empleados altamente capacitados. Estos son algunos consejos útiles para aprovechar LinkedIn para más negocios:

  • Comienza a utilizar las actualizaciones patrocinadas de LinkedIn. Las actualizaciones patrocinadas son convincentes, ya que aparecen directamente en la alimentación de las noticias de un usuario en lugar de en la barra lateral, por lo que es más probable que su audiencia interaccione con estas.
  • Las actualizaciones patrocinadas también tienen las mismas opciones que las actualizaciones regulares, como al igual que, la participación y comentarios. Debido a que sus conexiones de negocios ya se busca en lo que tiene que ofrecer, considere agregar actualizaciones patrocinados a su estrategia de contenido LinkedIn por lo que sus conexiones se desea, compartir y comentar, exponiendo así su contenido a más ojos.
  • Considera el uso de actualizaciones específicas en tu página de la empresa (sólo los administradores de páginas pueden hacer esto). A diferencia de las actualizaciones periódicas donde el mensaje se envía a todos sus seguidores, dirigidos van a un público objetivo LinkedIn. Puedes adaptar a la audiencia sobre la base de criterios específicos, tales como el tamaño de la empresa, la industria, la función, la antigüedad y la geografía. Si tu empresa está buscando contratar, también puede apuntar a que no son empleados con su contenido.

4 : Las mujeres pasan más tiempo en Social Media – pero no en Facebook

Las mujeres están aumentando la cantidad de tiempo que pasan en las redes sociales, especialmente en plataformas distintas de Facebook, según eMarketer. En la encuesta, el 48% de las mujeres dijeron que aumentaron la cantidad de tiempo dedicado a Pinterest y blogs, mientras que el 67 % dijo lo mismo acerca de Instagram. Sólo el 30 % dijo que está gastando más tiempo en Facebook. Para la mayoría de las mujeres, los medios sociales son sobre de familiares y amigos. Pero también quieren ser notificadas sobre los cupones, promociones y ofertas de compras. En otras palabras, las mujeres tienen un doble interés personal comercial en los medios de comunicación social. Ellas tienden a mezclar sus intereses personales y comerciales, por ejemplo, la publicación de fotos de la familia, hablando de sus hijos y pedir consejo acerca de un producto. Así que la mejor manera de interactuar con las mujeres es humanizar tu marca y crear una presencia social que están dispuestos a conectarse con (sobre todo en una plataforma como Pinterest, que es más digno de confianza para las mujeres).

Es también una buena idea para planificar una campaña integrada porque todos estos canales sociales se alimentan el uno del otro. Si un cliente potencial ve tu campaña en Facebook, Pinterest y Instagram, ella recordará que, por lo tanto, lo que es más eficaz. Sólo asegúrate de que tu contenido sea entretenido y no perjudicial.

Entonces, ¿Qué te parece? Déjanos tus comentarios.

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Twitter mostró un estudio en donde se muestra que los Tweets que contienen fotos y videos son los que se retwitean más por cuentas verificadas.

El estudio incluyo más de 2 millones de Tweets enviados durante un mes completo y se incluyeron varios temas de los que tenemos una gráfica, para ver los diferentes temas selecciónalo del menú desplegable y revisa los datos que muestra la gráfica.

 


fuente: https://blog.twitter.com/media

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Si eres una marca en YouTube, puede que tengas la tentación de desactivar los comentarios en tus vídeos, por eso quiero darte algunas razones por las cuales podrías querer reconsiderar esa decisión. Hoy día las empresas suelen deshabilitar los comentarios de sus vídeos en YouTube, debido a que no tienen el tiempo suficiente para moderarlos, así que piensan que es mejor deshabilitarlos por completo. Si te tomaste la molestia de crear y comercializar tu vídeo, sin duda será un paso positivo si permites una discusión en torno a tu video. Es por esto que se llama Social Media – que está destinado a ser social,¿verdad? Por eso tomate 5 minutos al día para moderar los comentarios de tus videos, es muy alcanzable.

Google Plus es ahora tu amigo

Muchas marcas están preocupados por los comentarios negativos porque sienten que van a espantar a los clientes potenciales. Esto ya no es tanto un problema como lo era antes, ahora que YouTube ha integrado con Google Plus el sistema de comentarios. Hay algoritmos que hacen que los comentarios más valiosos y útiles aparezcan en la parte superior, y los comentarios negativos o desfavorables son desplazados hacia abajo.

¿Qué pasaría si todos sus comentarios son negativos?

Si eso es cierto, tienes un problema mucho más grande que probablemente no está confinado a sólo YouTube. Por supuesto, hay gente que deja comentarios desagradables y ofensivos . ¿Por qué? Porque pueden. Pero deshabilitar los comentarios porque temes que serán siempre negativos, se sugiere averiguar qué es lo que molesta tanto a sus lectores. Si de plano los comentarios negativos son demasiados, desactivarlos tiene sentido como un plan a corto plazo. Pero a largo plazo, es necesario abordar la cuestión más amplia para que pueda abrir esos comentarios una vez más.

No tomes la crítica negativa de manera personal

Aquí te damos las 4 razones para Habilitar comentarios en tus videos:

  1. La desactivación de comentarios en tus videos hace que parezca como si tuvieras algo que ocultar. La gran mayoría de los vídeos de YouTube tienen habilitados los comentarios, así que cuando un posible cliente se encuentra con uno de tus videos donde los comentarios estén desactivados las alarmas pueden empezar a sonar.
  2. Desactivar los comentarios puede frustrar a los espectadores sí tienen algo positivo que decir.
  3.  Si permites dejar comentarios puede generar aún más interés en tu video. No es raro que las personas vean un video mientras están hojeando las observaciones al mismo tiempo, buscando la validación de que deben seguir viéndolo. Si ven que otros han encontrado el valor, entonces lo más probable es que van a seguir viendo hasta el final.
  4. Ver comentarios y en debate animado hará que la gente vuelva una y otra vez.

Además, la ventaja de esta herramienta de moderación de YouTube, es la eliminación de comentarios inadecuados.

Por eso me gustaría saber, si tú eres de los que tienen inhabilitado los comentarios, el ¿Por qué? Y para los que lo permiten, ¿Cuál es su política de moderación?

Marcadotecnia Digital_Razones para no deshabilitar los comentarios en Youtube_2

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Te recomendamos esta excelente agencia de Video Marketing.

Si echas un vistazo a tu alrededor, ya sea que te encuentres en un lugar público o en una junta de trabajo podrás observar personas que están sumergidas en su dispositivo móvil enviando textos o viendo sus redes sociales. Estudios recientes muestran que las personas pasan cada vez más tiempo en sus dispositivos móviles y que las redes sociales reciben cada día más tráfico a través de estos dispositivos.

Esto quiere decir que si tu empresa no está incluyendo una estratégia que incluya a los dispositivos móbiles como celulares y tabletas entonces estás desperdiciando un enorme nicho en constante crecimiento. También si tu sitio web no está optimizado para móbiles ocurre lo mismo.

Muchas marcas esperan a tener un presupuesto para iniciar acciones estratégicas de mercadotécnia enfocado a móviles pero esto lo único que hace es alentar el proceso de migración y creación de una audiencia. Un estudio realizado por la firma comScore muestra cómo el 80% del tiempo que invierten las personas en Social Media lo hacen a través de apps para móviles. Aunque una app no sea la solución idónea para tu empresa, producto o servicio si lo debe ser un sitio web optimizado para móviles o tener un diseño adaptable “adaptive”.

La estrategia de mercadotécnia digital hoy en día debe incluir una parte móvil que exprese el mensaje de tu marca de forma adecuada a cada dispositivo, lo que debe enfatizar es la “experiencia del usuario” para lograr una mayor interacción con el cliente.

1. Sincroniza tus campañas en mutiplataformas para mejorar la experiencia

La imagen de tu marca debe ser consistente pero debe ser expresada en plataformas diferentes, las campañas para tus productos deben tener estas mismas características y poder brindar acceso a ellas desde diversos dispositivos.

2. Los medios digitales deben traducirse bien en cada dispositivo.

Los diseñadores gráficos y de sitios web de tu empresa deben asegurarse que todos los medios digitales como imágenes, videos y audios se visualicen de manera correcta en cada dispositivo para esto deben crear versiones distintas para cada imágen y video para que al ser accesadas desde diversos dispositivos las versiones específicas para cada dispositivo se muestren de manera correcta.

3. Si cuentas con Apps anúncialas en tus sitios y canales digitales.

Después de diseñar una app para tu marca debes hacer fácil que los usuarios la encuentren y descarguen, intenta ofrecer un beneficio extra a quien descargue tu app.

4. Las apps deben reflejar la estrategia de tu marca.

Marcadotecnia Digital_Marketing MovilLa creación de una App debe iniciar con un estudio de mercado obteniendo el punto del vista del cliente para poder ofrecerle una experiencia que muestre la estrategia de tu marca, el marketing de tu marca debe lograr su objetivo con la utilización del conjunto de estos dispositivos, es decir debes lograr una sinergia de todos los esfuerzos de visibilidad de tu marca utilizando todos los medios que tienes a tu alcance hoy en día.

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Social Media migra a Móbil

Un estudio reciente efectuado por Facebook y Google muestra que las personas cambian pantallas durante el día para estar en contacto con sus redes sociales. Aunque los números mostrados por ambas empesas es diferente mantienen una cercana relación entre sí.

Marcadotecnia Digital_Social Media migra a Móbil

Marcadotecnia Digital_Social Media migra a Móbil

La Empresa GFK realizó un estudio con dos mil adultos en Estados Unidos y se encontró que más del 60% de los adultos que están conectados a una red social utilizan por lo menos 2 tipos de dispositivos diferentes para accesar sus redes sociales, a esto le llamaron cambio de pantalla. También en este estudio se notó que hasta un 40% de las personas cambian dos y hasta 3 veces de pantalla y que inician su visita a un red social en un dispositivo y lo continúan en otro.

La investigación realizada por Google mostró un descubrimiento aún más dramático, encontrando que el 90% de los consumidores se mueven de manera secuencial entre pantallas durante el avance de su día.

La investigación realizada por Facebook mostró que entre más dispositivos tengan las personas están más propensas a moverse de uno a otro ” el 53% de las persponas que tienen más de un dispositivo se mueven de uno a otro para terminar o completar una tarea de social media” y el 77% de las personas que tienen 3 dispositivos hacen lo mismo.

De acuerdo a estos estudios se puede observar que social media está haciendo una migración hacia los dispositivos móbiles algo que deben tomar en cuenta las empresas de Marketing Digital y crear campañas que centren sus esfuerzos de mercadotécnia digital hacia nuevos dispositivos.

Si hablamos de empresas que desarrollan sitios web estas deben ahora crear diseños fluidos o adaptables a diversos dispositivos para que las páginas web de sus clientes puedan verse de manera correcta en estos distintos dispositivos.

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